Passwort vergessen?
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, rufen Sie bitte die IT-Hotline an.
IT-Hotline:
Tel. (0341) 4137 700
- Die Hotline wird Ihnen ein neues Passwort erstellen und im Gespräch mitteilen.
- Mit diesem Passwort können Sie sich dann einmal einloggen.
- Danach müssen Sie sich ein neues nur Ihnen bekanntes Passwort einrichten.
Damit Sie die IT-Hotline eindeutig authentifizieren kann, und niemand anderes sich als Sie ausgeben kann, muss das Passwort einen Teil enthalten, den in der Regel nur Sie kennen. Dafür haben wir die letzten 4 Stellen Ihrer Personalnummer festlegt. Sie müssen also Ihre Personalnummer kennen!
Wo finde ich meine Personalnummer?
